Запчасти для Ноутбуков

Удобство в любой момент

Те времена, когда мы так яростно хотели иметь дома персональный компьютер уже прошли. А все из-за того, что им на смену пришли очень удобные и симпатичные машины – ноутбуки и нетбуки, которые благодаря своей портативности и компактности сейчас пользуются огромным спросом на рынке электроники.

• Но они популярны не только из-за этих характеристик, ведь кроме удобных габаритов они имеют еще ряд преимуществ:
• беспроводное подключение к сети;
• работа без электроэнергии;
• возможность брать ноутбук с собой повсюду.

Сейчас, наверное, вряд ли найдется человек, который может прожить без такого чуда техники. Ноутбук и доступ к интернету, вот все что нужно, чтобы работать и отдыхать в любой точки мира.

Исправьте поломку в несколько кликов

И так, ноутбуки и нетбуки имеют ряд неоспоримых преимуществ перед стационарными компьютерами. Но, как бы там ни было, всегда есть «но». В отличие от обычных ПК, они более подвержены поломкам, особенно из-за внешнего воздействия на них. Их то и дело, роняют, придавливают, разливают на них разные жидкости. И хотя повредить их очень просто, ремонт ноутбуков – это трудоемкий и кропотливый процесс, который требует участия опытного и профессионального мастера.

Наш интернет-магазин предлагает вашему вниманию широкий ассортимент запчастей для ноутбуков. Если вам необходимы матрица, разъем, вентилятор, клавиатура, зарядка и прочие комплектующие, тогда добро пожаловать к нам уже сейчас.

• Среди большого разнообразия товаров вы без труда отыщите запчасти для таких моделей ноутбуков как:
• Acer;
• Samsung;
• Toshiba;
• Asus;
• Lenovo;
• Compaq;
• Fujitsu;
• Gateway;
• HP;
• Dell;
• Clevo;
• IBM;
• Sony;
• Panasonic;
• Tecra;
• Pro;
• Packard;
• Note;
• Pavilion;
• и Satellite.

Кроме того, если вы считаете, что самостоятельно установить детали у вас не получится, тогда мы можем предложить вам квалифицированную помощь. Наши специалисты всегда готовы помочь вам с решением вашей проблемы, а новейшее оборудование, с которым они работают, только ускорит процесс восстановления ноутбука.

Как бы там ни было, если вы хотите купить уникальную деталь для вашего ноутбука, часами просматриваете сайты в поисках доступной цены или ищите специалиста, который может помочь устранить вашу проблему, тогда вы попали туда, куда нужно.

Сделайте пару кликов, и ваш ноутбук снова будет помогать вам в работе и увлечениях!

Гарантийные условия

1. Изделие поставлялось непосредственно покупателю, о чем свидетельствуют соответствующие документы (товарный чек, гарантийный талон и т.д.)
2. Серийный номер изделия имеется в базе данных нашей компании, при этом срок гарантии еще не истек.
3. Изделие предоставляется в оригинальной заводской упаковке и полной комплектации (инструкции, антистатическая упаковка, кабеля питания, защитные пленки, прочее), с подробным указанием характера и проявления неисправности. При описании «плавающей» неисправности, должна быть указаны условия, при которых возможно воспроизвести неисправность. Описания неисправности, звучащие как: "глючит, не работает, умер" не рассматриваются как объективные. Если неисправность указана общими фразами, то такое изделие будет протестировано на включение, и при отсутствии признаков неисправности возвращено клиенту. Неисправности, не указанные в RMA по сдаче оборудования, рассматриваться не будут!
4. На изделии не нарушены пломбы, стикеры нашей компании и фирменные знаки изготовителя, отсутствуют следы переклейки, посторонние наклейки, надписи.
5. Изделие эксплуатировалось при нормальных климатических условиях, соблюдались правила эксплуатации, изложенные в документации производителя изделия.
6. Гарантийное обслуживание неисправного товара производится только на территории сервисного центра. Доставка в СЦ и обратно осуществляется силами и за счет клиента.
7. Компания “DFI” обязуется бесплатно отремонтировать элемент неисправного оборудования без ухудшения эксплуатационных характеристик. Срок гарантийного обслуживания определяется степенью сложности неисправности и может составлять от 1 до 14 календарных дней с момента поступления оборудования в СЦ.
8. Исполнитель ни при каких условиях не несет ответственности за какой-либо ущерб причинённый клиенту возникновением неисправности проданного оборудования, включая все без исключения случаи потери прибылей, прерывания деловой активности, потери деловой информации, других материальных потерь, связанных с использованием или невозможностью использования отремонтированного оборудования, за потерю данных или программного обеспечения, произошедшую по причине возникновения неисправности, или являющимся следствием диагностики или ремонта оборудования.
9. Если производителем предусмотрен ремонт сданного изделия либо замена на такое же отремонтированное, то после выполнения ремонта производится либо возврат сданного отремонтированного изделия либо замена на такое же отремонтированное, и гарантия на такое изделие является остаточной.
10. Гарантийность изделия определяется инженером СЦ после приема его в СЦ и при более детальном осмотре.
11. Если в результате проверки сданного на гарантийное обслуживание изделия выясняется, что заявленный дефект не является неисправностью, и возник в результате неправильной эксплуатации изделия, то СЦ вправе требовать от покупателя возмещения затрат по тестированию такого оборудования.
12. При отсутствии полной комплектации изделия взаиморасчеты будут производиться из расчёта 70% от продажной стоимости товара на момент взаиморасчетов.
13. На группы: «термопрокладки», «сетевые кабеля питания», «трафареты», «расходные материалы», «разъемы USB», «петли», «кабеля питания DC», «сетевые кабеля питания» гарантия не распространяется. Товары с данных групп продаются без гарантии!
14. Гарантия на изменение емкости аккумуляторных батарей не распространяется.
15. При оптовой покупке одной модели (5 и более штук) матриц, до 20% включительно допускаются с одним пикселем. Матрицы, которые попадают в допустимые 20%, не могут быть возвращены, обменены. При оптовой покупке матриц одной модели возврат их невозможен (как частично, так и полностью). При покупке матриц 1-4 штук включительно, возврат в течении 14 дней возможен при условии возврата всей партии, которая была куплена.
16. Матрицы с двумя и более пикселями может быть заменена в течении 14 дней со дня отгрузки с нашего склада. Спустя 14 дней со дня отгрузки, гарантия на пиксели НЕ распространяется независимо от их (пикселей) количества.
17. При покупке любой матрицы в количестве 1шт. возможна замена при наличии пикселей в течении 14 дней со дня отгрузки с нашего склада. При покупке любой матрицы в количестве 2-4 шт. допускается наличие одной матрицы с одним пикселем.
18. Все услуги грузоперевозчиков по отправке матриц с пикселями оплачивает покупатель (в обе стороны).
19. Любая дополнительная информация касающаяся неисправности возвращаемого изделия (фото/видео и т.д.) обязательно должны быть загружены на сторонний ресурс (Youtube, Google Docs), а ссылки на эти доп.материалы указаны в поле «Неисправность»

Нарушения условий гарантии

Исполнитель не несет гарантийные обязательства и не производит бесплатное сервисное обслуживание изделия в следующих случаях:

• наличие любых механических повреждений изделия;
• наличие следов воздействия жидкости на изделие, следов окисления элементов или дорожек, следов несанкционированного вмешательства, насекомых или следов их присутствия;
• наличие термических повреждений изделия, его электрических цепей, сгоревших микросхем, последствия “горячего” подключения;
• отсутствие отдельных компонентов, деталей, элементов крепления, являющихся неотъемлемыми частями изделия;
• отсутствие или повреждение на изделии маркировок (название модели, серийного номера, гарантийных стикеров, номера партии т.д.);
• повреждение, вызванное стихией (дождь, снег, молния, пожар и т.д.), бытовыми факторами (повышенная влажность, запылённость, агрессивная окружающая среда и т.д.);
• повреждение, вызванное несоответствием Госстандартам параметров сетей электропитания, кабельных сетей и телекоммуникаций, при эксплуатации оборудования в сети с отсутствием единого контура заземления;
• нарушений правил транспортировки, погрузки/разгрузки и установки оборудования;
• попытки ремонта или вскрытия изделия самостоятельно или третьими лицами;
• несанкционированной модификации;
• повреждений, вызванных использованием нестандартных (неоригинальных) запчастей и/или расходных материалов, чистящих средств;
• наличие царапин, сколов, вмятин на корпусах хрупких изделий, требующих бережного обращения, которые могут быть истолкованы как следы механического повреждения;

Ограниченная гарантия

А. Микросхемы

1а. Срок гарантии на все микросхемы, стоимость которых более 25$, проданные в компании DFI составляет 1 месяц со дня отгрузки товара со склада компании DFI.

2а. Срок гарантии на все микросхемы, стоимость которых 25$ и менее, не предоставляется.

3а. Гарантийные условия распространяются на микросхемы только при строгом соблюдении правил: пайки/посадки и сушки, согласно стандарту J-STD-033B (J-STD-033B на русском и J-STD-033B на английском языке вы можете скачать с нашего сайта. Для просмотра необходим Adobe Reader XI и выше версии).

4а. Гарантийные условия на КЗ (короткое замыкание) предоставляются ТОЛЬКО на микросхемы, которые не устанавливались / не паялись. Микросхемы, с КЗ, которые были установлены (паялись) в гарантийное обслуживание не принимаются.

5а. Компания DFI не производит возврат микросхем при вскрытой упаковке микросхемы.

6а. Для обслуживания микросхемы по гарантии обязательным условием является заполнение RMA формы (скачать можно тут) и оформления в B2B. Без заполненной, заполненной частично RMA формы гарантийное обращение НЕ РАССМАТРИВАЕТСЯ!

7а. Микросхемы с любыми механическими повреждениями на гарантийное обслуживание не принимаются.

8. Обратите внимание, т.к. производитель и продавец не может гарантировать соблюдение допустимого уровня влажности среды, в которой транспортируется продукция, мы настоятельно рекомендуем производить «сушку» микросхем перед установкой. Рекомендованный режим сушки - 24 часа при температуре 110 градусов. Продавец не несет ответственности за несоблюдение данного правила.

9. При выявлении на микросхемах: микротрещин, вздутий (любых - как со стороны кристалла так и с обратной), сколов, волдырей, сильных изменений цвета чипа или кристалла в гарантийном обслуживании однозначно будет отказано.

Если у вас возникли сомнения в микросхеме, не устанавливайте ее, а предварительно свяжитесь с сервисным центром нашей компании.

Б. Тачскрины

1б. Срок гарантии на все тачскрины (сенсорные стекла), проданные в компании DFI составляет 1 месяц со дня отгрузки товара со склада компании DFI.

2б. Гарантийные условия на тачскрины (сенсорные стекла) распространяются только при установке тачскрина в сервисном центре нашей компании.

3б. При самостоятельной установке предоставляется только гарантия на проверку и составляет 1 месяц со дня отгрузки со склада нашей компании. При проверке НЕ СНИМАЙТЕ защитные пленки и НЕ ПРИКЛЕЕВАЙТЕ тачскрин (для проверки достаточно подключить тачскрин к разъему устройства). При нарушении условий проверки работоспособности тачскрина гарантия на проверку не предоставляется!

4б. Гарантийное обслуживание товара из группы "Тачскрины для китайских планшетов" осуществляется только при сдаче в сервисный центр нашей компании тачскрина вместе с устройством, на которое он устанавливается. Отдельно сданный/отправленный тачскрин не принимается.

В. Бескорпусные матрицы

1в. Бескорпусные матрицы (сверхтонкие) – матрицы, толщина которых менее 3 мм. У данных матриц плата управления обычно подключена гибкими шлейфами.

2в. Срок гарантии на все бескорпусные матрицы, проданные в компании DFI составляет 3 месяца со дня отгрузки товара со склада компании DFI.

3в. Гарантийные условия на бескорпусные матрицы распространяются только при установке матрицы в сервисном центре нашей компании.

4в. При самостоятельной установке предоставляется только гарантия на проверку и составляет 7 дней со дня отгрузки со склада нашей компании. При проверке НЕ СНИМАЙТЕ защитные пленки и НЕ ПРИКЛЕЕВАЙТЕ матрицу (для проверки достаточно подключить матрицу к шлейфу устройства). При нарушении условий проверки работоспособности матрицы гарантия на проверку не предоставляется!

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Матрицы очень хрупкие! При транспортировке данного вида матриц, необходимо учитывать особенности конструкции и использовать твердую подложку как для матрицы так и для шлейфов.

Порядок возвратов товаров

Компания DFI предусматривает возврат товара в течение 14 дней со дня отгрузки со склада компании.

При необходимости возврата необходимо обратится к менеджеру компании DFI либо отправить запрос на электронную почту – warranty@dfi.ua с указанием наименования устройства, даты покупки и серийного номера.

Возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:

• с момента товара отгрузки с нашего склада не прошло 14 дней (14 дней исчисляются с момента списания отгрузочной накладной до момента возврата товара в СЦ DFI (физического попадания в сервисный центр компании DFI).
• товар НЕ был в использовании и имеет товарный вид
• комплектность товара соответствует комплектности на момент отгрузки (наличие защитных пеночек, оригинальных упаковок и т.д.)
• доставка товара в компанию DFI всегда осуществляется за счет клиента

Товар, привезенный "под заказ", а также товар, у которого отсутствует гарантия, возврату не подлежит. В случае предпродажного брака товара, привезенного под заказ, клиенту заказывается замена. Возврат денежных средств не производится.

Решение о возврате товара принимается в течение 1-2 дней с момента приема товара.

Компенсация денежных средств за возвращаемый товар производится путем зачисления денежных средств на текущий баланс клиента из расчета продажной стоимости данного товара на текущую дату.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: на товарные группы: «Аккумуляторы для ИБП», «Память», «SSD и HDD накопители», «кабеля и переходники», «кабеля питания DC», «процессоры для ноутбуков», «разъемы питания», «разъемы USB», «расходные материалы», «сетевые кабеля питания», «термопрокладки», «трафареты», условие возврата в течении 14 дней не распространяются. Возврат товаров из данных групп не производится!

По всем вопросам, касающихся общих вопросов, гарантийной поддержки и техническим консультациям, необходимо обращаться:

г. Одесса, ул. Успенская 101, сервисный центр «DFI», тел: 38(048)777-45-27, e-mail: service@dfi.ua